いつもSUZURIアルバムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のアカウントをより安全にご利用いただくため、ブラウザ版のログインに「確認コード(二段階認証)」を導入いたします。
■ 導入日時
2026年10月16日(金)13:00〜
■ 対象
・ブラウザ版のログイン
・ID(メールアドレスまたはdaysID)とパスワードでログインするすべての方
※アプリ版のログインは今回の対象外です。これまでと同じ方法でご利用いただけます。
■ 新しいログイン方法
- ブラウザ版のログイン画面で、ID(メールアドレスまたはdaysID)とパスワードを入力し、「ログイン」を押します
- ご登録のメールアドレスに、6桁の確認コードが届きます
- メールで届いた確認コードを、画面に入力します
- ログインが完了します
※メールが届かない場合は、入力画面の「メールが届かない場合」から、SMSまたは電話(自動音声)で受け取ることもできます(本人確認で電話番号の確認がお済みの方のみ)。
※daysIDでログインした場合も、確認コードはアカウントに登録されたメールアドレスに届きます。
※ID・パスワードが間違っている場合は、確認コードは届きません。入力内容をご確認ください。
■ 確認コードについて
・6桁の数字です
・有効期限は10分で、1回のみご利用いただけます
・メール・SMS・電話(自動音声)で確認コードを再送すると、それ以前に受け取ったコードは使えません。最後に受け取ったコードをご入力ください
・短時間に何度も確認コードを再送すると、一時的に再送できなくなります。時間をおいてから再度お試しください
■ 確認コードのメールが届かない場合
次の点をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- 受信拒否・ドメイン指定受信を設定している場合は、【support@30d.jp】からのメールを受信できる設定にする
- 少し時間をおいて、画面の「確認コードを再送」リンクを押す
上記をお試しいただいてもメールが届かない場合、ブラウザ版で有料プランをご契約のお客様につきましては本人確認をご利用いただくことでメールアドレスの変更が可能です。
※FREEプラン、アプリPROプランの場合メールアドレスの変更を承りかねます。
お手数ですが、下記FAQの手順に沿ってお進みください。
▼FAQ マイページにログインできません
https://support.30d.jp/hc/ja/articles/115005456088
ご利用の皆さまにはお手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。