年末年始のサポート業務について

いつもSUZURIアルバムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始のサポート業務についてお知らせいたします。

AIチャットによるお問い合わせは通常通り24時間対応いたします。

オペレーターによるサポート業務に関しまして、以下の通りとさせていただきます。

【オペレーターによるサポート業務休止期間】
2025年12月27日(土)〜 2026年1月4日(日)

大変恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

※ サーバー監視業務に関しましては、平常通り24時間対応いたします。

【年末年始休暇中のPROプランご利用料金のご入金について】

◆ おさいぽ決済
年末年始も通常対応いたします。
入金処理が混雑する可能性がございますので、
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いをお願いいたします。

※12月31日(水)~ 1月4日(日)に銀行でお支払いされた場合、1月5日(月)以降の確認となります。
お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

◆ クレジット決済
平常通りご利用いただけます。
お急ぎの場合はクレジットのお支払いがおすすめです。

【SUZURIアルバムプリントについて】
SUZURIアルバムプリントは、年末年始も平常通り注文受付・発送いたします。