【解決済】iOSのブラウザSafari/Chromeよりクレジットカード情報の登録ができない不具合が発生しております。

いつも30days Albumをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ただいま、iOSのブラウザSafari/Chromeよりクレジットカード情報の登録ができない不具合が発生しております。

<障害発生日時>
2025/4/10(木) 11:00 ごろ

<影響範囲>
iOSのブラウザSafari/Chromeにおいてクレジットカード情報の登録ができずPROプランの決済が行うことができないため以下ができない状態です。
・PRO プランの契約
・クレジットカードの変更
・お支払い方法の変更(おさいぽ->クレカに変更)
・プリント注文

ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが復旧まで
今しばらくお待ちいただくか
代替え方法として、PCのブラウザよりクレジットカード決済をご利用のほどお願い申し上げます。

■追記 2025/04/11 10:50

2025/04/11 10:44に復旧いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

なお、復旧致しましたが
iOSにおきましてブラウザでクレジットカード決済を行う際は
・デフォルトのブラウザ
で実施する必要があり、デフォルトのブラウザ以外でクレジットカード決済を行う場合は
エラーとなります。

以下の手順で「デフォルトのブラウザ」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

・設定>アプリ>デフォルトのアプリ>ブラウザアプリ

お手数をおかけいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。