【解決済み】[Androidアプリ]画像がアップロードできない不具合が一部機種で起きております。

◼︎2026/04/01 追記

本不具合はアプリのアップデートにより解決済みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

これからもSUZURIアルバムをよろしくお願いいたします。

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2024/05/20 追記

いつも30days Albumをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

画像がアップロードできない不具合につきまして、
対応したバージョンのアプリをリリースしましたことをご報告申し上げます。

・対応バージョン: 100 (4.8.0)

お手数ですがアプリをアップデートの上、画像のアップロードをお試しくださいませ。

ただし以下の不具合は解消致しておりません。

・アルバムの表紙選択ができない
・ローディングが閉じない

誠に申し訳ございませんが上記の不具合は引き続き対応を行って参ります。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからも30days Albumをどうぞよろしくお願いいたします。

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いつも30days Albumをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Androidアプリよりアルバムに写真を追加すると

・写真がアップロードできない
・アプリがフリーズする

不具合が一部機種で起きることを把握しております。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、不具合が起きてしまう機種をご利用のお客様におきましては
誠に申し訳ございませんがブラウザをご利用の上写真のアップロードおよび閲覧をお願い申し上げます。

🔸スマホのブラウザよりアップロードをする手順
①ブラウザよりログイン後、下方の「PC版」の文字をタップします

②「アルバムに写真を追加」を押下し写真を追加します