いつも30days Albumをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のメールサポート業務につきまして、
以下の通りとさせていただきます。
AIチャットによるお問い合わせは通常通り24時間対応いたします。
【メールお問い合わせ対応の停止】
2024年04月26日(金)18:00 ~ 2024年04月29日(月)終日
2024年05月02日(木)18:00 ~ 2024年05月06日(月)終日
※サーバー監視業務に関しましては通常通り24時間対応いたします。
なお、上記期間中にいただきましたメールのお問い合わせは、
2024年04月30日(火)及び2024年05月07日(火)より承りました順にご返信させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
※お返事にお時間がかかる場合がございます。予めご了承頂きますようお願いいたします。
【 ゴールデンウィーク期間中のPROプランのお支払いについて】
◆ おさいぽ決済
ゴールデンウィーク期間中も通常対応いたします。
入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、
お早めにお支払い頂きますようお願いいたします。
◆ クレジット決済
平常通りご利用頂けます。
お急ぎの場合はクレジットのお支払いがおすすめです。
【30days Album™プリントについて】
30days Album™プリントについてはゴールデンウィーク中も平常通り、
ご注文の受付・発送手配をいたします。
交通渋滞や航空機への貨物搭載制限による影響から、
配送に1日程度の遅れが生じる可能性がございます。
尚、メール便(ゆうメール)は、
国民の祝日および振替休日並びに土・日曜日は配達されません。
期間中お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
今後とも30days Album をよろしくお願いいたします。
